Щомісяця на Сватове.City ми публікуємо ціну на газ для побутових споживачів. І щоразу наголошуємо, що ця ціна для тих, хто уклав договори на постачання газу з товариством з обмеженою відповідальністю «Луганськгаз збут». Але з серпня 2020 в Україні запрацював ринок газу.
Тож сватівчани можуть змінити постачальника газу і, як виявилося, платити менше. Як це зробити? Своїм досвідом з журналістами Сватове.City поділився сватівчанин Юрій Ляшко. Він чи не найперший із сватівчан, хто змінив постачальника і нині платить за спожите «блакитне паливо» менше.
Реальні поради від сватівчанина, який змінив постачальника газу
Юрій Ляшко один із перших, хто змінив постачальника природного газу — з «Луганськгаз збуту» на «Нафтогаз України». Зробив він це у листопаді, про що написав пост на своїй сторінці у фейсбуці.
Юрій каже, змінити постачальника не дуже складно, та все ж є нюанси. Він розповів алгоритм зміни постачальника через інтернет, а також звернув увагу на помилки, яких можна припуститися.
— Найбільше мені сподобалося, що не треба ходити в міськгаз, стояти там в черзі і невідомо чи там допоможуть це зробити. Ціну газу я подивився на сайті Міністерства фінансів. Обрав постачальника, який запропонував найнижчу ціну на листопад — це «Нафтогаз України». Потім зайшов на сайт компанії і подав заяву-приєднання встановленого зразка до нового постачальника. На сайті є покрокова інструкція, як це зробити, — розповідає Юрій.
Сватівчанин каже, перш ніж заповнювати заяву, потрібно мати у електронному вигляді відскановані копії таких документів: паспорт та ідентифікаційний код, право власності на будинок. Хоча на сайті не просять копію квитанції на розподіл (доставку) газу (це та, що дається людині відразу на півроку — прим. Сватове.City), але вона потрібна. Через це у Юрія була затримка щодо оформлення заяви.
Також потрібно зробити копію останньої квитанції оплати за газ. Під час подачі заяви ще вимагають ЕІС-код, який вказаний у квитанції на доставку газу і підписати заяву електронним підписом. Якщо електронного підпису у вас немає, то його потрібно оформити. Це можна зробити через Приватбанк або інший сервіс електронних ключів.
— Потім чекаєш на свою електронну адресу лист від постачальника, який підтверджує, що ваша заява прийнята і з якої дати ви будете отримувати газ від цієї компанії-постачальника. Також у листі вказується код для створення особистого кабінету споживача. Там є багато функцій — від можливості вносити показники лічильника до формули розрахунку оплати за газ. Легко, зручно і не треба ні передавати показники у міськгаз, ні приходити на звірку, — розповідає Юрій.
За словами сватівчанина, подану заяву нова компанія має розглядати до 20 днів, але зазвичай вони це роблять протягом 3-7 днів, бо існує конкуренція. У Юрія була затримка через те, що вчасно не подав копію квитанції на розподіл (доставку) газу.
— Наприклад, у мене постачання газу від нової фірми почалося 22 листопада. Коли я отримав підтвердження заяви, то зайшов до особистого кабінету на сайті колишнього постачальника і заніс туди показання лічильника на день змін. Тобто до 21 листопада я сплачую ще старому постачальнику, а вже з 22 листопада — оплата піде на рахунок нового.
За словами Юрія, отримати остаточний рахунок від попереднього постачальника споживач має впродовж шести тижнів.
— Це також окрема історія. Спочатку старий постачальник виставив мені заборгованість більше 900 гривень. На другий день ця заборгованість зникла і з’явилася переплата більше ніж на 200 гривень. А на третій день переплата вже була більше 400 гривень. Як вони там рахують сказати важко, — сміється Юрій. — Але я знаю точно, що в мене ніякої заборгованості немає.
Як можна передати показники швидко і зручно
За словами Юрія, передавати показники лічильника потрібно щомісяця з 1 по 5 число. Можна через особистий кабінет у «Нафтогаз» або особистий кабінет «Луганськгаз постач», яка займається доставкою газу до населених пунктів у Луганській області. Але він це робить ще простіше — через бот «Нафтогазу» у Телеграм.
— Підписатися на бота просто. Набираєте у пошуку @GAZUA_bot і стартуєте. Дуже зручна штука. Отримую купу різних корисних повідомлень, зокрема нагадують коли передати показники лічильника, — каже сватівчанин. (Щоправда, ботів у пошуку з таким іменем багато, тож знайдіть той, де є кольорова гамма нафтогазу - чорне і блакитне - прим. Сватове.City).
Водночас Юрій радить, перш ніж перейти до нового постачальника, уважно читайте договір та уважно обирайте пропозиції.
— Наприклад, я живу у квартирі. Газу використовую не дуже багато. Тому уклав договір з постачальником на рік за ціною 6,33 за куб. Виходить щомісяця однакова сума — трохи більше 250 гривень. В той же час таку ж суму я сплачую щомісяця (і взимку, і влітку — прим. Сватове.City). Але такий тип договору, мабуть, не вигідний людям, що живуть у приватних будинках. Тому кожна людина перш ніж обрати іншого постачальника має самостійно прорахувати усі можливі варіанти, — розповідає Юрій Ляшко.
Що ще потрібно знати під час зміни постачальника?
- З моменту укладання угоди про постачання газу з новим постачальником попередня угода розривається автоматично.
- Споживач не зобов’язаний отримувати довідку про відсутність боргу і не контактує з попереднім постачальником.
- Новий постачальник має право відмовити у підписанні договору, якщо споживач має борги перед попереднім постачальником. Хоча це не обов’язково, якщо людина обіцяє їх сплатити.
- Якщо людина не згодна з нарахуваннями за спожитий газ, вона з цього приводу може звернутися до суду. Водночас судові процеси не мають стати перешкодою для зміни постачальника.
- Якщо у вас немає лічильника, це не є підставою для відмови в укладанні угоди з новим постачальником.
Що таке ринок газу і як це працює
Ринок газу, це коли клієнт самостійно може вибрати постачальника «блакитного палива», залежно від цінової пропозиції. Раніше в країні були дві ціни на газ — для промисловості і для побутових споживачів. Ціну на газ для населення регулювала держава. Але з серпня запрацював ринок газу і ціна газу для всіх стала однаковою. В цьому і є фішка ринкових відносин, коли споживач газу — незалежно це фізична чи юридична особа, може самостійно обрати нового постачальника, що пропонує дешевшу ціну, і зробити це доволі нескладно.
Сьогодні ціна на газ для будь-якого споживача визначається за формулою: вартість газу на європейському хабі плюс доставка до України. Але кожен постачальник ще додає свою націнку і в залежності від цього ціни на «блакитне паливо» відрізняються.
В той же час не треба забувати, що розподілом та доставкою газу до споживача в населеному пункті займаються обласні компанії. В Луганській області це ТОВ «Луганськгаз постач». Саме цьому підприємству ми платимо окремою квитанцією за доставку газу до власного будинку чи квартири.
Де побачити ціни, які пропонують постачальники
Дізнатися, які ціни пропонують різні постачальники газу, можна на сайті Міністерства фінансів України. Ціни там на наступний місяць постачальники оприлюднюють до 25 числа поточного місяця. Тобто ціну на грудень можна дізнатися 25 листопада і так далі. Це для того, аби людина мала змогу обирати з яким постачальником вигідніше працювати.
Нового постачальника газу можна обрати з будь-якого регіону Україні. Жителям Луганщини може поставляти газ, наприклад, харківський, київський чи одеський постачальник, які мають відповідну ліцензію.
Станом на 11 грудня перелік постачальників газу збільшився — вже 64 компанії. Для порівняння у листопаді їх було на 10 менше.
Що робити, якщо знайшли нового постачальника газу
Звісно, для цього не потрібно прокладати нові труби. Трубами опікуються оператори газорозподільчих мереж (облгази). Тобто труба одна, а використовувати її для постачання газу можуть сотні постачальників. Газопостачальні компанії тільки доставляють газ в Україну, а облгази вже займаються його транспортуванням. У Луганській області цим займається товариство з обмеженою відповідальністю «Луганськгаз постач». Тому за доставку газу треба платити облгазу окремою квитанцією до 20 числа поточного місяця, як робили це раніше.
Якщо ви знайшли вигіднішого постачальника природного газу, то змінити його можна, зайшовши на сайт фірми. Дехто з постачальників вже заключили договори на цю послугу з Приватбанком, де в розділі «Комунальні платежі» теж можна змінити постачальника. Дехто з постачальників працює з банком «Пумб».
Втім, якщо знайшли постачальника з вигідною ціною, то обов’язково знайдіть його сайт в інтернеті. Є постачальники, у який на сайтах взагалі немає можливості подати заяву-приєднання. Є сайти, де заяву потрібно скачати, заповнити та підписати вручну, а потім ще й відправити на електронну адресу. А є такі, що просять заяву відправити поштою. А розраховувати на швидку поштову доставку в Україні, м’яко кажучи, не варто.
