Вже майже рік в Україні карантин. З того часу чимало українців почали більше купувати онлайн на різних торговельних майданчиках та у соцмережах. Разом з активністю тих, хто купує, зросла активність інтернет-шахраїв. На гачок до шахраїв ледь не потрапила сватівчанка Юлія Щербак.
Розповідаємо історію Юлії, а ще розкажемо, як не потрапити на гачок шахраїв і що треба знати, аби зберегти свої гроші від зловмисників.
Не дуже розпитувала про товар і сказала,
що оплатила (навіть не знаючи номер картки)
Через OLX Юлія давно продає різні речі. Каже, раніше шахраїв не зустрічала. До грудня 2020-го, коли виставила на продаж свій фотоапарат, спалах і комплектуючі. Такий собі набір для фотографа-початківця.
— Дуже зацікавилася моїм товаром дівчина. Це був вихідний — вечір неділі, — розповідає Юлія. — Вона одразу написала, що товар її влаштовує, як і ціна. Єдине, що їй не потрібен був фотоспалах. Принаймні, так вона тоді написала. Але потім погодилася.
Листувався з потенційною купувальницею чоловік Юлії. Він одразу попередив, що товар висилають лише накладеним платежем. Дівчина погодилася, але разом з тим почала говорити, що оплатить доставку через послугу «OLX доставка».
— Якось нас насторожив момент, що купувальниця не дуже розпитувала про товар, каже Юля. — Нормальна людина буде запитувати про стан техніки, просити показати, який «пробіг» у фотоапарата та інші важливі речі. А вона просто погодилася і все.
Чоловік Юлії написав, що уточнить у адмінів сайту, як працює послуга доставки. І запитав, куди відправляти товар. Дівчина відразу написала, що вже оплатила доставку і відправила у Viber лінк. Коли його відкрили, відкрилося діалогове вікно, куди потрібно було ввести номер банківської картки, її термін дії та CVV-код. Тобто фактично шахрайка мала би повний доступ до персональних даних картки і могла би з легкістю перевести готівку на свою.
Ось такий діалог відбувся між купувальницею та чоловіком Юлі
— Потім ми зрозуміли, що це точно обман, бо чоловік не давав жодної інформації для того, щоб купувальниця оплатила доставку, — каже Юлія. — Ми просто заблокували її у вайбері і все. Але могли би залишитися без грошей, бо ж вечір вихідного дня і хто б там до чого додивлявся. Тож я тепер і іншим завжди кажу — будьте пильними і обережними. Не дайте себе ошукати. Краще переплатити за доставку товару.
Журналісти Сватове.City спробували перейти за посиланням, яке давала дівчина, але воно просто не відкрилося.
А ще перевірили мобільний телефон дівчини через додаток для Android Get Contact. За його допомогою можна побачити, як той чи інший номер телефону записаний у телефонах інших користувачів. Щоправда, цей додаток теж має бути встановлений у людини, чий номер ви перевіряєте. Номер потенційної купувальниці Юлії підписаний у сервісі «Мошенничество с Олх».
Але такими застосунками теж не варто зловживати, бо невідомо як вони збирають дані користувачів.
В результаті Юлія вирішила відкласти продаж фотоаппарату. Дотримується думки, що такі недешеві речі краще продавати або купувати тільки при особистій зустрічі.
Як не стати жертвою шахраїв на OLX
Перше правило — ніколи не платіть за товар усю суму і намагайтеся не робити передоплату за товар. Особливо якщо замовляєте у продавця вперше. Навіть якщо не вперше, і навіть якщо це відомий онлайн-магазин. Бо насправді ризик є завжди — ви можете, наприклад, отримати зіпсований товар, посилка з вашим замовленням може загубитися чи трапитися ще якісь неприємні речі.
На OLX є цілий розділ з порадами, як вберегтися від шахраїв. Зокрема вони стосуються і ситуації, яка виникла у героїні нашого тексту Юлії Щербак. Гроші у неї хотіли виманити через фішинговий сайт.
Що таке фішинг? Це вид шахрайства, коли у вас намагаються виманити персональну інформацію. Для цього шахраї створюють сайти-двійники, дуже схожі на знайомі онлайн-ресурси. Таке посилання зазвичай відправляють у месенджерах, SMS або листах. Ви втрачаєте пильність і псевдопокупець чи псевдопродавець отримує доступ до вашої банківської картки. Але захиститися від фішингу можна.
В той же час сервіс «OLX доставка», який вона згадувала, цілком безпечний — і для покупця, і для продавця. Його перевага у тому, що замовлення, оплату, електронну накладну для відправки система OLX створює автоматично. Продавець отримує гроші на картку тільки після того як покупець забере посилку на Новій Пошті. Якщо ви відмовляєтеся від товару посилка повертається безкоштовно. Отже це швидко і зручно.
Як захиститися від фішингу
Найперше, що вам потрібно, не поспішати і усі кроки при оформленні замовлення робити виважено.
Зловмисники гарні маніпулятори. Щоб мотивувати вас віддати якнайшвидше їм гроші вони будуть вас підганяти і говорити, наприклад, що це останній екземпляр товару або його чекають ще кілька людей і ви маєте терміново вирішити купуєте ви цей товар чи ні.
Зверніть увагу на адресу сайту, де купуєте.
Сайт-підробка може відрізнятися від справжнього однією чи декількома літерами. Якщо говоримо про OLX, то його доменне ім’я виглядає так — olx.ua. Копія може мати, наприклад, таку адресу — 0lx.in.ua. Перевіряти адресу сайту важливо ще й тому, що копії зазвичай роблять максимально схожими візуально.
Ось такі адреси можуть бути у фішингових сайтів
Нікому не можна говорити номер картки, PIN-код, CVV — три цифри на звороті картки, та баланс картки. Нікому це значить ні співробітнику банку, ні представнику поліції, ні працівнику інтернет-магазину. Якщо хтось з цих людей телефонує вам, аби уточнити конфіденційну інформацію під час покупки чи продажу онлайн — це шахрай.
----
Читайте нас у Telegram. Підписуйтесь на наш канал Сватове.City.
Читайте Сватове.City у Facebook.
А ще ми є у Instagram.
Приєднуйтесь до нашого каналу на YouTube.
