На Сватівщині вже майже два місяці у селах працюють пересувні відділення Укрпошти. Як це відбувається на практиці журналісти Сватове.City бачили вперше 5 жовтня у Коломийчисі. На початку цієї реформи від Укрпошти виникали труднощі з доставкою пенсій, газет, листів, соцвиплат мешканцям сіл району тощо. Однак через два місяці ситуація не змінилася — скарг на роботу пересувних відділень стало більше. Люди ситуацією не задоволені.
Саме з приводу незадовільної роботи таких відділень у Сватівському районі 23 листопада відбулася онлайн нарада голови Сватівської райдержадміністрації Олега Сліпця і голови районної ради Людмили Русанової з головами територіальних громад району, а також щодо готовності районних служб до роботи в зимовий період. Участь у нараді ще взяли представники соціальних служб, Сватівського райавтодору, директорка Луганської філії акціонерного товариства «Укрпошта» Ілона Моісеєва. На цій нараді були і журналісти Сватове.City.
Найактуальнішим питанням наразі для мешканців Сватівського району залишається незадовільна робота пересувних відділень пошти. За словами голови райради Людмили Русанової, на адресу районної ради і райдержадміністрації надходить багато скарг від жителів сіл щодо неякісного надання поштових послуг. Це викликає невдоволення людей і посилює недовіру до органів влади.
— Будь-яка реформа повинна бути спрямована на підвищення якості надання тих чи інших послуг, а не навпаки. депутати Сватівської районної ради вивчили громадську думку щодо реорганізації поштових відділень у селах і отримали від людей чимало претензій. Зокрема, не дотримуються графіки приїзду поштової машини, тому люди змушені чекати годинами. Іноді машина приїжджає пізно ввечері, що унеможливлює розвезення пенсій та соціальної допомоги по домівках, — каже Людмила Русанова. — Люди не можуть заплатити комунальні послуги через те, що у поштовиків на це не вистачає часу або приїжджає недостатня кількість працівників. Також затримується доставка місцевих періодичних видань, що просто призводить до падіння тиражів друкованих ЗМІ, бо люди відмовляються передплачувати газети. А для багатьох літніх людей це єдине джерело інформації про життя району і діяльність місцевих органів влади. Люди занепокоєні цією ситуацію і вимагають від районного керівництва вжити певних заходів.
Про незадовільну роботу пересувних відділень говорили і голови територіальних громад. Хоча старости територій співпрацюють з поштовиками і сприяють створенню належних умов для їхньої роботи. Зараз у селах району займаються виготовленням табличок з назвами вулиць і нумерацією будинків, аби поштовики могли без зусиль знайти ту чи іншу вулицю. Також старости територій особисто їздили по селах і допомагали поштовикам розібратися, де та чи інша вулиця. Ще старости повідомляють людям день і час прибуття поштових машин. Але, на жаль, графіки приїзду постійно порушуються.
Наприклад, у селах Новочервоне і Тарасівка Нижньодуванської селищної ради мобільна поштова бригада по графіку повинна була бути о 14:00, а приїхала о сьомій вечора. Весь цей час люди чекали на вулиці. Зрозуміло, що дочекалися не всі, адже взимку темніє рано. Люди не змогли вчасно отримати пенсію, газету чи заплатити комунальні послуги. Через це люди автоматично отримали заборгованість за комуналку, ще й змушені були чекати тиждень на пенсії та соціальні виплати, що неприпустимо і порушує законодавство. До того ж, у більшості малих сіл люди живуть від пенсії до пенсії і чекають з нетерпінням, коли отримають гроші, аби якось жити.
Керівниця Луганської дирекції акціонерного товариства «Укрпошта» Ілона Моісеєва наголосила, що на впровадження обслуговування населення пересувними поштовими бригадами потрібен час. Наразі врегульовуються усі спірні питання та напрацьовуються графіки руху мобільних бригад.
Фото: Ілона Моісеєва/Facebook
— Я прошу керівництво Сватівського району і територіальних громад поставитися до ситуації з розумінням та за кожним конкретним випадком розбиратися окремо. Ми успішно впровадили реорганізацію у Старобільському та Сєвєродонецькому районах. Усунули всі спірні питання. Активно співпрацюємо з Пенсійним фондом та управлінням соцзахисту по структуризації списків пенсійних виплат та соцдопомоги. По Сватівському району ми теж сподіваємося на співпрацю з боку районного керівництва, голів тергромад і старост територій, — каже Ілона Моісеєва.
Людмила Русанова зауважила, що на папері реорганізація пошти проходить добре, але в реальності зовсім все не так. За її словами, районна рада неодноразово надсилала пропозиції щодо поліпшення роботи пересувних поштових відділень, в тому числі щодо їх графіку руху. Але жодна пропозиція так і не була врахована обласним керівництвом «Укрпошти». На думку голови райради, питання надання якісних поштових послуг мають вирішуватися оперативно, адже вони стосуються всіх жителів сільських населених пунктів. Люди не повинні чекати поштову машину по три-чотири години, як це відбувається.
Підсумовуючи, голова районної ради заявила, що депутати Сватівської районної ради вже готують звернення до керівника Уряду, Міністра інфраструктури, гендиректора «Укрпошти», до голови Луганської обласної адміністрації щодо незадовільного проведення реорганізації Луганського відділення акціонерного товариства «Укрпошта» на території Сватівського району. Це питання буде розглядатися на черговій сесії районної ради на початку грудня. Голови територіальних громад теж підтримали цю пропозицію та готові підписати це звернення.
Ще голови тергромад Сватівського району занепокоєні, на скільки ефективно працюватимуть поштові мобільні бригади взимку, коли будуть снігові намети на дорогах. Хоча, за інформацією керівника Сватівської дорожньої служби Ігоря Бєліка, підприємство готове до розчищення державних доріг — техніка готова, протиожеледна суміш є у повному обсязі.
Як розповів голова райдержадміністрації Олег Сліпець, траси обласного значення на території Сватівського району взимку буде обслуговувати Кремінський райавтодор. Для цього у Нижній Дуванці, Троїцькому та Білокуракиному створили бази, де зберігається техніка підприємства. За місцевими дорогами в населених пунктах слідкуватимуть місцеві комунальні підприємства або голови тергромад укладатимуть угоди з місцевими аграріями щодо надання відповідних послуг.
Під час наради також обговорювали питання щодо затримки з виплати субсидій мешканцям Сватівського району. Як повідомила начальниця Сватівського управління соціального захисту населення Тетяна Шумакова, через сплеск захворюваності на коронавірусну інфекцію серед працівників управління, нарахування субсидій відбувається із запізненням. Наразі соцзахист працює у штатному режимі, і всі, кому належить отримати державну допомогу, її отримають.
Також обговорили надання у зимовий період центрами соцобслуговування безперебійних соціальних послуг одиноким літнім людям та забезпечення сільських аптечних пунктів найбільш затребуваними медичними препаратами.
----
Читайте нас у Telegram. Підписуйтесь на наш канал Сватове.City.
Читайте Сватове.City у Facebook.
А ще ми є у Instagram.
Приєднуйтесь до нашого каналу на YouTube.
