11 вересня 2022 в окупованому Сватовому зник інтернет, який до цього так швидко підключали окупанти, змушуючи тих, хто не виїхав з різних причин, швидко переукладати договори з окупантським інтернет-провайдером. Відтоді ті, у кого там залишилися рідні, втратили з ними зв’язок, бо з українських операторів мобільного зв’язку додзвонитися на “Лугаком” неможливо.
Цікаво, що інтернет відключили одразу після контрнаступу Збройних сил України на Харківщині, який почався 6 вересня, тобто одразу після того, як лінія фронту стрімко посунулася і нависла загроза того, що окупанти втратять позиції на межі Харківщини й Луганщини. Зокрема у Сватівському районі, куди окупанти перекидали й перекидають значні людські сили та озброєння. Журналісти Сватове.City поспілкувалися з тими, хто зараз телефонує рідним на окуповану Луганщину. Вони розповіли про чотири способи дізнатися, чи все гаразд з рідними людьми.
Використовую додатки для міжнародного зв’язку з Google Play
«Я виїхала на підконтрольну українській владі територію у липні. Тоді у Сватовому було відносно спокійно і був інтернет, — розповідає Ірина. — Для зв’язку з рідними використовувала месенджери Whats App або Signal. Це безкоштовно — ось додаток, якщо рідні у зоні покриття Wi-Fi чи мобільного інтернету окупантського оператора «Лугаком», додзвонитися можна було без проблем.
Та 11 вересня інтернет відключили — і провідний, і мобільний. Довелося шукати альтернативу — спочатку у Google Play додаток Yolla. Мінімальний тариф поповнення — чотири долари. Вартість хвилини дзвінка, якщо набирати через код +38072, становила десь 14 центів за хвилину, якщо у форматі +7989, бо часто було таке, що на «Лугаком» додзвонитися було складно — сам зв’язок цього оператора дуже поганий, дорожче — 17 центів за хвилину.
Застосунок для дзвінків через інтернет Yolla
Через кілька місяців — в середині листопада, я більше не змогла користуватися цим додатком. Як виявилося, його розробник — росіянин. Тож більше поповнити баланс цього додатка ні з якої української банківської карти я не змогла — платіж просто не проходив.
Тому довелося шукати інший додаток — зупинилася на Talk 360. Він трішки дорожче, але зв’язок краще — додзвонитися можна з першого разу. Поповнювати рахунок потрібно мінімум на 5 доларів. Хвилина розмови на «Лугаком» коштує 0,23 долара. Поки так, і це краще, ніж нічого, бо не знати, що відбувається з рідними — гірше».
Шукати інтернет в інших окупованих населених пунктах області
«Ми з мамою виїхали зі Сватового у серпні. Мій тато ще залишався вдома — наглядав за подвір’ям, — розповідає Віка. — Поки був інтернет, спілкувалися з допомогою месенджерів. А потім тато став час від часу їздити до Старобільська, аби нам зателефонувати, бо тоді там були точки з вільним доступом до Wi-Fi.
Але часто не наїздишся, тож одного разу довелося шукати геть незвичний спосіб поговорити з татом. Допоміг у цьому його знайомий.
Тато був вдома, як і більшість тих, кому потрібен був хоч якийсь зв’язок, купив сім-карту «Лугаком», йому на номер “Лугакома” зателефонував знайомий і увімкнув гучний зв’язок. Ми ж зателефонували цьому знайомому на інший телефон, але на вайбер, де він теж увімкнув гучний зв’язок. Знайомий поклав поруч телефони, аби ми могли хоча б у кількох словах дізнатися, як вдома і як тато. Слава богу, зараз він виїхав звідти, тож тепер спілкуємося нормально».
Телефонувати з-за кордону можна не через інтернет
Віктор виїхав з дружиною за кордон — до Німеччини, коли жити в районі вже стало неможливо — восени. Там купили картку місцевого оператора “Телеком” і телефонують сусідам, аби дізнатися, чи вцілів будинок, прямо на «Лугаком».
«Поповнювати рахунок потрібно на 10 євро на місяць. Дзвінки на «Лугаком» безкоштовні. Мабуть, бо вважаються, як в Україну. А ще можна подзвонити з українського номера — через роумінг».
Пробувати додзвонитися на міський телефон
Цей спосіб спрацьовує, коли у Сватовому зникає зв’язок «Лугаком». Тоді місцеві пробують додзвонитися на міські номери.
«І хоча міські телефони залишилися мало у кого, але все ж ще є, — каже Ірина. — Зазвичай, ті хто телефонує на міські номери, потім пишуть про обстановку у місцевих чатиках у телеграмі. Так і дізнаємося, що відбувається у Сватовому.
Зателефонувати на міський номер можна і з мобільного, з будь-якого українського оператора, формат, як завжди +3806471 і номер телефона. Якщо у вас є безплатні хвилини, то поговорити ви зможете рівно стільки, скільки є хвилин».
Цей матеріал створено в рамках проєкту «Сила місцевих медіа – для посилення згуртованості українців», що реалізується Громадською спілкою «Українська Асоціація Медіа Бізнесу» у рамках проєкту «Термінова підтримка ЄС для громадянського суспільства», що впроваджується ІСАР Єднання за фінансової підтримки Європейського Союзу».
