В умовах воєнного стану доступ до окремих державних реєстрів та адміністративних послуг було призупинено. Зокрема, з 24 лютого 2022 року громадяни не мали можливості ані онлайн, ані офлайн змінити зареєстроване місце проживання (так звану "прописку"). Що змінилося з того часу? Чи можуть переселенці, наприклад зі Сватового, що на Луганщині отримати в Центрі надання адміністративних послуг витяг про реєстрацію місця проживання або довідку про склад зареєстрованих осіб у житловому приміщенні? Редакція сайту Сватове.City з'ясувала, як нині розв'язати ці питання.

Як отримати в ЦНАПі витяг про реєстрацію місця проживання?
Інформацію про зареєстроване місце проживання можливо отримати в центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП). Вона надається у вигляді паперового документу - Витягу з реєстру територіальної громади. Однак, у зв’язку з початком бойових дій і тимчасовою окупацією деяких регіонів, переважна більшість реєстрів територіальної громади наразі не працює.
В Луганській області лише ЦНАПи трьох громад змогли релокувати свої реєстри до безпечних регіонів України. Тож переселенці з цих трьох громад можуть отримати дану послугу.

В яких містах працюють ЦНАПи Луганщини?
На середину січня 2023 року відновлено роботу лише трьох Центрів надання адміністративних послуг.
А саме такі:
- ЦНАП Лисичанської міської військової адміністрації працює в м.Дніпро, за адресою проспект Яворницького, буд. 81;
- ЦНАП Кремінської міської військової адміністрації розташовано в м.Рівне, на вулиці Фабрична, буд. 20;
- ЦНАП Попаснянської міської військово-цивільної адміністрації працює в м.Київ за адресою: вул. Велика Васильківська, буд.14, офіс 3.
Переселенцям зі Сватівського району пощастило менше - їхні ЦНАПи наразі не працюють.

Які документи потрібно надати до ЦНАПу?
Щоб отримати витяг з реєстру територіальної громади або довідку про склад зареєстрованих осіб у житловому приміщенні, фахівцям Центру надання адмінпослуг слід надати наступні документи в оригіналі:
- паспорт громадянина України
- картку платника податків (РНОКПП).
Для неповнолітньої дитини треба подавати:
- свідоцтво про народження (якщо ще немає ID-картки)
- картку платника податків (РНОКПП) дитини (за наявності).

Що робити, якщо ЦНАП вашої громади не працює?
Витяг з реєстру територіальної громади може бути не тільки у паперовому вигляді, який видає ЦНАП.
Витяг можна отримати в електронній формі — самотужки. Для цього переселенець має скористатися засобами Єдиного державного порталу електронних послуг "Дія" за посиланням: https://diia.gov.ua.
Витяг в електронній формі формується автоматично за запитом особи, яка пройшла електронну ідентифікацію, на підставі відомостей, отриманих через єдину інформаційну систему МВС.
Витяг з реєстру територіальної громади надається безоплатно.
Витяги з ЦНАПу та порталу "Дія" мають однакову юридичну силу.

Як користуватися електронним документом?
На сформований витяг автоматично наноситься унікальний електронний ідентифікатор (QR-код). Громадяни можуть пред’явити витяг під час отримання адміністративних чи соціальних послуг, а посадовець перевірити дійсність документа, відсканувавши цей QR-код.
Додаткових печаток та підписів електронний витяг не потребує.
Крім того, електронний документ про місце проживання можна завантажити на порталі, зберегти у PDF-форматі на телефон чи будь-який інший зручний носій, роздрукувати, та використовувати за необхідністю.
