Сьогодні онлайн-торгівлею може займатися будь-хто. Про це розповів Сватове.City директор комп’ютерного центру «Спеціаліст» Сергій Носко. Центр розташований у Сватовому по вулиці Конституції, 23.

За словами Сергія, відкрити інтернет-магазин не так вже й складно. Головне — бажання працювати, відповідально поставитися до здійснення свого задуму і не зупинятися на півдорозі. Він розповів про перші кроки, які потрібно зробити в цьому напрямку.

Для чого потрібен бізнес-план

Перш ніж втілити в життя будь-яку ідею, потрібен план. Це свого роду покрокова інструкція, де будуть враховані всі дії, які необхідно зробити.

Спрогнозуйте свій дохід, наприклад, на місяць. Скільки людей в день плануєте залучити на сайт, скільки з них потенційних покупців, скільки товарів зможете продати і власне дохід від продажу.

У бізнес-плані повинні бути:

  • інформація про магазин, товари, для яких людей вони призначаються, переваги продукту;
  • аналіз ринку подібних товарів у вашому регіоні, конкурентів (їхні недоліки чи переваги);
  • графік роботи магазину, місце розташування, контакти, обов’язки та відповідальність робітників;
  • асортимент продукції має бути ретельно підібраний;
  • фінансовий план хоча б на найближчий рік по прогнозу прибутків та витрат.

Якщо не можете самостійно написати бізнес-план — в інтернеті можна знайти багато шаблонів, якими можна скористуватися. Адже цей план по суті потрібен вам для внутрішнього користування.

Вибір товару і пошук постачальників

Проаналізуйте ринок у своєму регіоні і виберіть ті товари, які будуть актуальні сьогодні. Знайдіть постачальників цієї продукції. Бажано, щоб їх було декілька. Це дозволить вести гнучку цінову політику і ви не бути залежним від одного постачальника.

Якщо у вас обмежений стартовий капітал, не купуйте дорогі товари на початку роботи магазину. Також треба враховувати сезонність та актуальність при виборі товарів, а ще не забудьте про умови зберігання. Хоча за наявності певної домовленості товари можна зберігати на складі постачальника. Взагалі можна домовитися, щоб товари купували у вашому магазині, а доставку робив постачальник. Все залежить від домовленостей.

Ще можна укласти договори з кур’єрськими службами, які доставлять товар не тільки по вашому регіону.

І найголовніше — відразу створіть унікальну пропозицію для покупців, завдяки якій вони обов’язково захочуть повернутися у ваш магазин. Придумайте власну фішку, яка буде впізнаваною потенційними покупцями та вигідно відрізнятиме вас від конкурентів.

Як зареєструвати інтернет-магазин

Найпростіший спосіб — зареєструватися як фізична особа підприємець. Для цього потрібно звернутися до будь-якого державного реєстратора.

У Сватовому держреєстратор є у міській раді за адресою: пл. 50-річчя Перемоги, 36 та в Центрі надання адміністративних послуг за адресою м. Злагоди, 43.

Процедура реєстрації багато часу не займає.

Найоптимальніший варіант для роботи інтернет-магазину — спрощена система оподаткування. Ви можете працювати без печатки та звітувати в податкову за спрощеною процедурою. Податок сплачується щоквартально.

Після реєстрації підприємництва вам потрібно відкрити розрахунковий рахунок у будь-якому банку. Для цього потрібен тільки паспорт з ідентифікаційним кодом і свідоцтво про держреєстрацію.

Навіщо потрібні домен і хостинг

Для відкриття інтернет-магазину перш за все потрібно придбати домен і хостинг.

Хостинг — це місце, виділене провайдером на сервері, для розміщення вашого сайту. Коштує ця послуга від 10 доларів на рік. Але економити на цьому не потрібно, бо від якості хостингу залежить працездатність вашого сайту. Краще знайти в інтернеті перевірену надійну фірму з позитивними відгуками. Все про створення сайтів можна прочитати тут

Домен — це назва сайту. Пам’ятайте, що назва повинна бути короткою і орієнтуватися на товари, які ви пропонуєте. Ще потурбуйтеся, щоб потенційні покупці швидко знаходили ваш магазин у пошуковій системі, отримували базову інформацію про товар. Приділіть увагу зв’язку з аудиторією, безпеці користувачів та безпеці оплати у режимі онлайн. Сайт інтернет-магазину обов’язково має адаптуватися під інші ґаджети.

З чого починати і як оформити сайт інтернет-магазину

Якщо у вас є певний досвід у програмуванні, ви можете створити сайт самі. Можна взяти безкоштовний шаблон і зробити цілком непоганий сайт. Можна придбати шаблон і самому його наповнити необхідною інформацією. Це вам вийде набагато дешевше, ніж замовляти сайт у професіоналів.

Якщо ж ви знайомі з комп’ютером тільки на рівні користувача, то роботу по створенню сайту вашого інтернет-магазину краще нехай зроблять професіонали. Але ця послуга не безкоштовна.

Є два варіанти. Ви звертаєтесь до програміста-фрілансера, платите на порядок меньше, але не отримуєте гарантії, що ваш сайт буде працювати довго і надійно.

Якщо сайт будуть робити спеціалізовані ІТ-компанії, то це буде коштувати більше, але більшість таких компаній здійснюють технічну підтримку сайту.

Щоб не помилитися з вибором такої компанії, дізнайтеся більш детальну інформацію про неї, в тому числі пошукайте відгуки в інтернеті. Потім укладіть договір на розробку сайту і на терміни виконання робіт.

Багато хто з підрядників надають вже розроблені платформи для тестування на деякий час. Ви можете ними скористуватися і визначитися для себе на скільки вони зручні. Тим більше, що за це платити не потрібно.

Що стосується вартості, то для початкового запуску торгового майданчику на типовій платформі достатньо буде 5-7 тисяч гривень. Такий сайт можна запустити щонайбільше за 5 днів. В подальшому можна розширити можливості сайту додатковими опціями.

Наповнювати інтернет-магазин можна вручну. А можна скористатися спеціальними програмами і вносити товари напівавтоматично. Але без власного контенту, що супроводжує товар вам все одно не обійтися.

Крім каталогу самих товарів, бажано, щоб на сайті були: зв’язок з клієнтами, контакти магазину та графік роботи, інформація про оплату і доставку товару, гарантії та обмін товару, корисні статті, акції або знижки та інше.

Як і чим привабити клієнтів

Для цього потрібно використовувати методи маркетингу. Для цього існує спеціальна програма SЕО-просування і реклама сайту. Ці послуги може надати фірма, яка створювала сайт.

Гарний контент про товар у поєднанні з SЕО буде потужним механізмом для просування вашого сайту. Головне — не використовувати нечесні методи просування, бо рано чи пізно їх розпізнає пошукова система і тоді рейтинг вашого сайту помітно знизиться. А це втрата користувачів і як наслідок — втрата клієнтів.

Ще вам знадобиться аналітична програма, яка буде відстежувати дії користувачів сайту, моніторити їх відвідуваність, зацікавленість в тій чи іншій інформації, враховувати побажання в коментарях, аналізувати тривалість перебування на сайті чи відсоток відмов тощо.

Ця аналітика дозволить виявити недоліки та вчасно змінювати сайт під попит клієнтів. Така аналітика буде точнішою, якщо відвідуваність сайту досягне до 1000 користувачів на день.

 

---

Матеріал підготований в рамках проекту, що реалізується Українською Асоціацією Медіа Бізнесу (УАМБ) у рамках проекту «Посилення економічної самостійності та цінності місцевих медіа для місцевої громади», що здійснюється за підтримки фонду розвитку ЗМІ Посольства США в Україні

Читайте нас в Google News.Клац на Підписатися